Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại — cùng dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này được dùng
-
1
để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và phiên truy cập nhằm duy trì tính liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Dữ liệu
-
2
không được bán hoặc cho thuê. Trong một số trường hợp theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập, chúng tôi có thể cần cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền — việc này chỉ thực hiện khi có căn
-
3
cứ pháp lý rõ ràng. Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành
-
4
tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.